PROGRAMMA
MODULO "LA COMUNICAZIONE EFFICACE"
OBIETTIVI
- approfondire
gli aspetti più significativi della
comunicazione interpersonale con
una particolare attenzione sia agli aspetti
di contenuto (che cosa si dice) che a quelli
di relazione (come
si dice che cosa)
- sensibilizzare
i partecipanti al processo
di auto/eterosservazione dei comportamenti
agiti e potenziare la capacità di
ascolto
- acquisire
consapevolezza dell'importanza del linguaggio
del corpo al fine di una comunicazione
efficace
- migliorare
la propria efficacia comunicativa, attraverso
la valorizzazione/gestione delle emozioni
CONTENUTI
- gli
elementi della comunicazione interpersonale
- gli
aspetti del processo comunicativo: contenuto/relazione
- il
feed-back e l'ascolto
- la
classificazione del linguaggio del corpo
- il
rapporto tra il linguaggio del corpo ed
il mondo emozionale
METODOLOGIA
- momenti
teorici con sussidi audiovisivi
- esperienze
di comunicazione verbale e non verbale
- rielaborazione
dei vissuti emozionali ed osservazione
dei comportamenti agiti
DOCENTE
Dott.ssa
Franca Masera, esperta sui temi della
comunicazione verbale e non verbale
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